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Spedizione e restituzione

Dove spediamo?
Possiamo spedire alla maggior parte dei paesi del mondo e la maggior parte dei prodotti può essere spedita negli Stati Uniti, in Canada e in Messico.

Quanto tempo ci vorrà per la spedizione?
Il tuo ordine viene spedito entro una settimana dalla data dell'ordine, ma il tempo di spedizione dipende dalla destinazione di spedizione.

Quanto costa la spedizione?
La spedizione viene addebitata per articolo e la tariffa di spedizione dipende dalla destinazione finale del prodotto.

Da dove viene spedito il mio ordine?
Generalmente, la maggior parte degli ordini verrà spedita dagli Stati Uniti o dall'Asia.

Come posso rintracciare il mio ordine?
È possibile trovare rapidamente e facilmente queste informazioni nella pagina dei dettagli dell'ordine. Vai alla pagina Cronologia ordini e quindi tocca Traccia pacchetto nell'ordine appropriato.
La pagina di monitoraggio mostrerà la data prevista di arrivo dell'ordine, la sua cronologia di rilevamento, l'ID di tracciamento e un link al sito del corriere. Se non è disponibile un ID di tracciamento, la pagina di monitoraggio mostrerà una cronologia di monitoraggio limitata e una data di arrivo stimata.

Dove posso trovare una fattura per il mio ordine?
Passare alla pagina Cronologia ordini e fare clic su "Dettagli" accanto all'ordine in questione. Questa pagina può essere utilizzata come fattura per i tuoi record. L'e-mail di conferma che hai ricevuto quando hai originariamente effettuato l'ordine può essere utilizzata anche come fattura.

E riguardo la politica di rimborso?

Siamo dietro tutti i prodotti che vendiamo. Se non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla data di consegna. Accettiamo resi di articoli che sono stati nuovi e non lavati. La politica di rimborso si applica solo agli articoli a prezzo normale, purtroppo non è possibile rimborsare gli articoli promozionali speciali. I rimborsi saranno effettuati sotto forma di credito negozio meno l'importo di spedizione originale. Prima di un reso, l'articolo acquistato deve essere imballato bene con le stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Ti invieremo una notifica via email una volta ricevuto l'articolo restituito. Se viene approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente rimborsato sul tuo conto PayPal o sulla tua carta di credito. Ciò avverrà immediatamente. Per una circostanza speciale, potrebbero essere necessari 3 giorni al massimo. Il rifiuto del rimborso avviene solo in caso di danni agli oggetti acquistati.




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